11月23日，安徽省宣城市广德市一位市民反映自己租住的房子水管里流出的自来水十分浑浊，用布包裹水龙头过滤后，布面上有明显的泥沙痕迹。她还称上门处理的工作人员将此解释为自来水里的矿物质，并表示不必用布过滤水，可正常饮用。
过滤自来水水龙头后，布面上留下大量泥沙。图/视频截图
当日下午，九派新闻联系到了广德市住建局城市与建设科一位工作人员。他表示，由于并未到现场核实情况，不能确定到底是什么原因导致此情况。自来水厂供应的水是含有矿物质的地表水，但正常情况下，经过处理后的自来水水质都是达标的，但矿物质在积年的管道里会形成管垢、管尘，停水后或是长期不排水可能会出现此种出水浑浊、携带泥沙的情况。十月时住建局已督促自来水厂购买冲洗设备，进行各个小区管道的冲洗，以减少此情况的发生。
上述工作人员还称，政府官网上每个季度都会公布出厂水和用户末端的水质检测报告，截至目前并未发现有问题。不过自来水并非蒸馏水，不能完全确保用户末端的自来水不会出现问题。
“水是入口的，涉及人的身体健康，我们肯定要重视，但需要对症下药。对于自来水问题，我们有一套成熟的处理流程，在上门核实情况后，如果是放水便能解决问题，水厂会认领该部分水费；如果近期无法解决，会视情况更换管道或采取其他方式，维修期间会用户提供瓶装饮用水，以确保其正常用水。”他说。
同日，负责该小区供水的广德市新东方水务有限公司工作人员告诉九派新闻，该市民反映的情况已于今日（23日）下午处理了，现场的工作人员将整个单元楼栋的管道进行了冲洗，目前排出的自来水已恢复清澈，水质也并无问题。
他表示，自来水厂供给的水都是达标的，过滤自来水后布面上出现的应该是修理管道、开关阀门产生的浑浊物，并非矿物质。这种情况是正常的，目前已将此情况反映给公司了。
九派新闻记者 代梦颖
编辑 武菲菲
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【来源：九派新闻】
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